Avec votre poêle-chaudière ou votre insert-chaudière DDG, votre maison est agréablement chauffée. De temps en temps, votre appareil a besoin d'un peu d'attention. Pour un entretien annuel ou une réparation occasionnelle, par exemple.
Vous souhaitez faire appel à notre service après-vente ? Vous trouverez ci-dessous nos tarifs. Un chauffage sans souci – fabriqué en Belgique – voilà notre objectif !
Faites entretenir votre appareil
Tarif forfaitaire par zones
Entretenir votre appareil
–––
Nos tournées d’entretien sont planifiées par région. Vous pouvez ainsi bénéficier d'un tarif forfaitaire avantageux.
Nous avons partagé la Belgique en 4 zones, en fonction de la distance par rapport à notre atelier à Louvain :
- Zone 1 (rouge) : € 203,-
- Zone 2 (rouge clair) : € 233,-
- Zone 3 (rose) : € 256,-
- Zone 4 (rose clair) : € 322,-
Un entretien comprend le nettoyage de la spirale et de la vitre et une vérification des pièces. Frais de déplacement et main d'œuvre d’une heure et demie compris.
Le nettoyage de votre cheminée – qui doit être effectué par un ramoneur agréé – n'est pas compris. Les pièces de rechange et les réparations ne font pas non plus partie d'un entretien.
Vous trouverez ci-dessous nos tarifs pour les travaux effectués en dehors du délai prévu, les réparations et les pièces de rechange.
Attention : tous les prix mentionnés sont hors TVA. Combien de TVA payez-vous ? Cela dépend de l’âge de votre habitation ou de votre statut fiscal.
Faites réparer votre appareil
Nous facturons en régie
Réparer votre appareil
–––
Votre appareil a été endommagé ? Une pièce est usée ? Nous sommes prêts à y remédier. Les tarifs suivants s'appliquent (tous les prix s'entendent hors TVA) :
- € 60,- par heure (la durée de notre déplacement est également facturée)
- € 1,- par kilomètre (aller et retour)
- Pièces (voir plus loin)
La réparation peut-elle attendre notre visite pour l'entretien annuel ? Vous économisez ainsi les frais de déplacement. N'oubliez pas : les travaux et les pièces sont toujours comptés.
N'oubliez pas non plus de nous donner plus d'informations sur la réparation souhaitée lors de la prise de rendez-vous (nous vous le demanderons également lorsque nous vous appellerons pour confirmer le rendez-vous). Nous prévoyons alors le temps nécessaire et toutes les pièces de rechange.
Onderdelen bestellen
Kostprijs per stuk
Je hebt een onderdeel nodig
–––
De DDG cv-kachels en -haarden zijn ijzersterk. Bovendien maken we ze zelf in België. Alle onderdelen zijn hier op voorraad.
Onderhoud of herstelling ingepland? Onze mensen brengen de stukken voor je mee, zo vermijd je verzendingskosten. Afhalen? Dat kan ook.
Hieronder een overzicht van de meest gevraagde wisselstukken. Mail of bel ons wat je nodig hebt. We spreken meteen af hoe we het vervolg regelen.
Opzetstuk voor stofzuiger om stof tussen spiraal weg te zuigen
€ 31,- per stuk
(excl. btw)
Hittebestendige zijsteen (13 of 15 cm)
€ 20,- per stuk
(excl. btw)
Hittebestendige cement
€ 18,- per zak
(excl. btw)
Hittebestendige dichting (set van 5 meter platte dichting + lijm)
€ 62,- per set
(excl. btw)
Handkuisborstel
€ 18,- per stuk
(excl. btw)
Kuisborstel voor op de boormachine
€ 88,- per stuk
(excl. btw)
Krachtig reinigingsproduct voor de warmtewisselaar (voor het verwijderen van aanslag op de serpentin)
€ 31,- per fles
(excl. btw)
Drukspuit voor reinigingsproduct
€ 35,- per drukspuit
(excl. btw)
Verlengstuk voor drukspuit
€ 20,- per verlengstuk
(excl. btw)
Glasreiniger
€ 16,- per flacon
(excl. btw)
Spuitbuis kachelverf antraciet
€ 19,- per spuitbus
(excl. btw)
Automatische watervulling
€ 86,- per stuk
(excl. btw)
Overdrukventiel
€ 73,- per stuk
(excl. btw)
Standaard elektronische pomp 26/6
€ 450,- per pomp
(excl. btw)
Performante elektronische pomp 26/6
€ 547,- per pomp
(excl. btw)
Vochtigheidsmeter
€ 25,- per stuk
(excl. btw)
Vaak gestelde vragen
Het antwoord krijg je er meteen bij
Reinigen jullie ook de schoorsteen?
___
Neen, we hebben niet de juiste erkenning om deze taak uit te voeren. Neem contact op met een erkende schoorsteenveger. Je vindt snel een leverancier uit je buurt in Google terug.
Hoe worden verzendingskosten geteld?
___
Iets meesturen wanneer we langskomen voor een onderhoud of herstelling? Dat kost niets. Iets snel verzenden? Dat wordt verrekend aan een afgesproken prijs. Iets komen afhalen? Kan ook, tijdens de kantooruren.
Vervangen jullie ook de dichtingen van mijn kacheldeur?
___
Een deurdichting vervangen is geen probleem. Dat kunnen we zelfs ter plaatse uitvoeren.
Als de glasdichting hersteld moet worden zal de technieker voorstellen om je kacheldeur mee te nemen. Deze werken voeren we in onze werkplaats uit. De kans bestaat immers dat een vijs afbreekt. Zo kunnen we deze meteen weer inlassen. Hiervoor tellen we € 1,- per vijs (excl. btw).
De deur kan na de werken terug bij ons opgehaald te worden.
De prijs voor het vervangen van een deur- en glasdichting is afhankelijk van je toesteltype. Dat kun je ramen tussen de € 90,- en € 110,- (excl. btw). Deze inschatting is echter niet van toepassing voor onze Prima-modellen. Deze prijs is steeds op aanvraag.
Kan het glas én de dichting van mijn deur vervangen worden?
___
Jazeker, dat kan. Deze werken worden in onze werkplaats uitgevoerd. Onze technieker neemt je kacheldeur mee. Of je brengt de deur zelf bij ons binnen.
De deur kan na de werken terug bij ons opgehaald te worden.
De prijs is afhankelijk van je kacheltype. Reken op een bedrag tussen € 263,- en € 621,- (excl. btw) voor het vervangen van glas én de dichting. Ook hier is deze inschatting niet van toepassing voor onze Prima-modellen. Deze prijs is steeds op aanvraag.
Abonneer je ook op onze nieuwsbrief met tips en updates voor verwarmen met hout als brandstof
Deze tarieven werden laatst bijgewerkt op 18/02/2026. Alle vermelde prijzen zijn excl. btw. Werken worden uitgevoerd in overeenstemming met onze algemene verkoopsvoorwaarden.
